今年2月份，微软推送的一批更新害了不少 PC 厂商和用户，因为其中两个补丁 KB4532693 和 KB4524244 会导致无法开机。
由于系统已经无法打开，因此解决这个问题的最低成本方法是进入安全模式，将这两个补丁卸载。
如何进入安全模式？
Win10 推出之后，进入安全模式就没有以往开机按 F8 那么方便了，各个厂商的机器也许有自己的途径，但最常规的还是下面两种情况。
1. 能进桌面的情况下
点击 开始 – 设置 – 更新和安全 – 恢复 – 立即重新启动。等页面加载出来后，点击 疑难解答 – 高级选项 – 启动设置（如果没有，先点击“更多修复选项”），然后点击“重启”。等到菜单加载出来，按键盘上的 F4 即可启动到安全模式。
以下图片来源于联想知识库：
如果点击“重启”之后，系统提示需要输入密钥来解锁 Bitlocker，考虑到多数用户根本不知道它是什么东西，主动把它开启的可能性几乎为0，因此可以参考此方法：如何获取 Bitlocker 秘钥 。
2. 无法进桌面的情况下
按开机键开机，等待电脑显示厂家的 logo 或 Windows 徽标，下方开始转圈时，长按开机键强制关机。如果操作都成功的话，这样重复 3 次，电脑将进入到 Windows RE 环境。此时点击屏幕下方的“查看高级修复选项”，然后按能够进入桌面的方法继续操作即可。
不过当前的电脑普遍开启了快速启动功能，手慢的用户可能很难顺利地多次强制关机，因此 Windows RE 环境一直无法加载出来，此时就要仰赖于 OEM 厂商提供其他的入口来提供更便利的操作。
以戴尔为例，可以通过 SupportAssist OS Recovery 这个工具来进入 Windows 修复界面：查看方法 。
如何卸载补丁？
一旦进入安全模式，我们可以打开控制面板 – 卸载程序 – 查看已安装的更新 来找到系统安装的补丁。如果不知道如何走到这一步，建议参考：《Win10基本操作——卸载软件》。
将窗口最大化以便查看补丁安装日期，找到所有2020年2月份和3月份安装的补丁。这段时期安装的补丁可能有多个，需要卸载的补丁：
- KB4532693
- KB4524244
无害的补丁：
- KB4534132
- KB2565063
- KB4538674
- KB4537759
卸载完成后重启电脑，问题应该就会得到解决。如果没有解决，那么可能系统其他方面出现了问题，或者是被故障的表象迷惑了——近期出现了 McAfee（迈克菲） 更新后开机黑屏或系统卡死的问题，请查看：具体解决方法 。
